Berater für die Pflege- und Betreuungsplatzvermittlung (m/w/d) (#ekdk)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater (m/w/d) für die Pflege- und Betreuungsplatzvermittlung in unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart in Teilzeit/Vollzeit (mindestens 30 Stunden/Woche).

Was du machst

• Du berätst als Mitarbeiter im Gute-Pflege-Center (m/w/d) Kunden und Interessenten zu Pflegeleistungen, Wohnformen und Betreuungsangeboten der Evangelischen Heimstiftung. 
• Du erklärst Abläufe, Voraussetzungen und den Weg zur passenden Versorgung verständlich und transparent.
• Du prüfst relevante Unterlagen und unterstützt bei der Vervollständigung.
• Du kommunizierst eng mit unseren Einrichtungen und Standorten und stimmst Lösungen gemeinsam ab.
• Du dokumentierst die Beratung und begleitest den Prozess bis zur erfolgreichen Vermittlung.
• Du hilfst Menschen und ihren Angehörigen in oft herausfordernden Lebenssituationen die passende Unterstützung zu finden.

Was wir uns vorstellen

• Abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im sozialen Bereich oder in der Pflege
• Kenntnisse rund um das Thema Pflege, Betreuung im Alter sowie relevante gesetzliche Grundlagen (SGB V, SGB XI).
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Aktives Zuhören und Problemlösungsorientierung.
• Ein sicherer und empathischer Kommunikationsstil wird vorausgesetzt - auch in herausfordernden oder konfliktbehafteten Gesprächssituationen.
• Ein sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie die Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten in mehreren Systemen gleichzeitig werden vorausgesetzt.
• Erste Erfahrung mit CRM-System wünschenswert.
• Eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamgeist sowie ein wertschätzendes Menschenbild werden vorausgesetzt.

Was du dir vorstellst

• Attraktive Bezahlung nach Tarif
• Jahressonderzahlung
• 31 Tage Erholungsurlaub
• Teilweise Home Office möglich
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Fort- und Weiterbildungsangebot
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Berater für die Pflege- und Betreuungsplatzvermittlung (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater (m/w/d) für die Pflege- und Betreuungsplatzvermittlung in unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart in Teilzeit/Vollzeit (mindestens 30 Stunden/Woche).

Was du machst

• Du berätst als Mitarbeiter im Gute-Pflege-Center (m/w/d) Kunden und Interessenten zu Pflegeleistungen, Wohnformen und Betreuungsangeboten der Evangelischen Heimstiftung. 
• Du erklärst Abläufe, Voraussetzungen und den Weg zur passenden Versorgung verständlich und transparent.
• Du prüfst relevante Unterlagen und unterstützt bei der Vervollständigung.
• Du kommunizierst eng mit unseren Einrichtungen und Standorten und stimmst Lösungen gemeinsam ab.
• Du dokumentierst die Beratung und begleitest den Prozess bis zur erfolgreichen Vermittlung.
• Du hilfst Menschen und ihren Angehörigen in oft herausfordernden Lebenssituationen die passende Unterstützung zu finden.

Was wir uns vorstellen

• Abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im sozialen Bereich oder in der Pflege
• Kenntnisse rund um das Thema Pflege, Betreuung im Alter sowie relevante gesetzliche Grundlagen (SGB V, SGB XI).
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung.
• Aktives Zuhören und Problemlösungsorientierung.
• Ein sicherer und empathischer Kommunikationsstil wird vorausgesetzt – auch in herausfordernden oder konfliktbehafteten Gesprächssituationen.
• Ein sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie die Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten in mehreren Systemen gleichzeitig werden vorausgesetzt.
• Erste Erfahrung mit CRM-System wünschenswert.
• Eine strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamgeist sowie ein wertschätzendes Menschenbild werden vorausgesetzt.

Was du dir vorstellst

• Attraktive Bezahlung nach Tarif
• Jahressonderzahlung
• 31 Tage Erholungsurlaub
• Teilweise Home Office möglich
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Fort- und Weiterbildungsangebot
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Evangelische Heimstiftung
Hackstraße 12 70190 Stuttgart Baden-Württemberg
Zentrale
Tel. 0711 63676-0

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Alle Kategorien: Verwaltung / Verband / Organisation
Konfession: Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.
Stellenumfang: Vollzeit
Diakonischer Arbeitgeber


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